Comment créer un questionnaire avec Google Docs
26 mar. 2009
Par Thomas Laigle - Fiches pratiques - Lien permanent
Nous avons vu précédemment comment utiliser Google Docs pour travailler de façon collaborative sur différents documents.
Autre avantage de cette suite bureautique en ligne, la possibilité de créer et diffuser très simplement des questionnaires. Les réponses sont alors enregistrées dans une feuille de calcul, et exportables au format de son choix (xcl, csv, etc.).
Là aussi, les applications professionnelles sont nombreuses : enquêtes de satisfaction, inscription à un séminaire, évaluation des besoins, etc. sont réalisées en un tournemain.
Créer un questionnaire
Il suffit – une fois connecté à Google Docs – de 
sélectionner « formulaire » dans le menu « créer ». Apparaît alors une page de création de questionnaire.
Une fois saisis le titre et la présentation du questionnaire, 5 types de questions/réponses sont possibles :
- Texte (court) avec un espace de réponse réduit,
- Texte de paragraphe avec un espace de réponse plus grand,
- Choix multiples avec une seule réponse possible,
- Cases à cocher avec plusieurs réponses possibles,
- Echelles (1-n) avec des réponses graduées (de 1 à 10, de pas du tout satisfait à très satisfait, etc.).
Pour modifier une question, il suffit de cliquer sur l’icône crayon 
apparaissant à droite au survol de la souris. Les options de modifications sont alors disponibles :
On notera également à droite la possibilité de supprimer la question 
, ou de la dupliquer 
, et en bas – à côté du bouton terminé – une case à cocher pour rendre la réponse obligatoire.
L’ajout de questions se fait par le bouton « Ajouter une question » ; l’ordre des questions est modifiable par simple glisser/déposer. Enfin, une fois le questionnaire terminé, il peut être utile de personnaliser le message de confirmation via le menu Autres actions/modifier la confirmation.
Diffuser le questionnaire
Pour faire parvenir le questionnaire aux personnes intéressées, il suffit de leur envoyer par courriel le lien correspondant, qui est affiché sur fond noir tout en bas de la page de création du formulaire (cf. image ci-dessus). Ceux-ci pourront y saisir leurs réponses, que vous retrouverez dans la feuille de calcul automatiquement associée à votre questionnaire. Les réponses sont également présentées sous forme de rapport statistique dans le résumé (via le menu Formulaire/Afficher le résumé).
Là aussi des explications en vidéo sont disponibles, ainsi qu’une documentation d’aide en français
La force de cet outil est donc sa simplicité d’utilisation. Pour des usages plus pointus/intensifs, nécessitant des fonctionnalités avancées, on se tournera en revanche vers les formules payantes d’outils spécialisés, tels que SurveyMonkey et polldaddy (en anglais), ou SphinxOnline (en français, très complet… mais cher.)
Commentaires
Bonjour,
L'an passé, j'ai fait l'essai de cette fonctionnalité de Google Doc. Il s'agissait d'un questionnaire de 20 questions. Après qu'une dizaine de personnes aient commencé à y répondre, le questionnaire s'est tout bonnement volatilisé. Je vais me réessayer en croisant des doigts virtuels...
Nicole PerreaultEffectivement, l'informatique ne préserve jamais d'une mauvaise surprise... Bonne chance pour votre nouvelle tentative :)
Thomas LaigleJe vous conseille plutôt d'utiliser ce site: "Le troc d'opinions"
http://letrocdopinions.vixia.fr
Ce site est gratuit, n'est limité ni en temps, ni en nombre de questions, et les questionnaires ne se "volatilisent" pas ;)
Bonne journée
DenisDenisana hmayka ana hahahahahahahahahaha
hamza wacourBonjour,
presciliaJ'aimerais savoir si il est possible de rajouter un fond au questionnaire par exemple rajouter un logo ou un arrière plan coloré?
Prescilia, vous trouverez la réponse à vos question ssur cette page :
Thomashttp://docs.google.com/support/bin/...
Bonjour,
StéphanieJe n'arrive pas à trouver la page version français de google docs, comment y accéder? Merci!
Stéphanie
La langue de l'interface se règle dans les paramètres (settings) en haut à droite de l'écran.
ThomasIl vous suffit donc de cliquer sur settings puis de choisir la langue de votre choix...
Merci!! Impeccable ;)
StéphanieBonjour, j'ai créer un questionnaire et je voudrais le dupliquer, comment dois-je procéder?
AngelMerci d'avance pour votre aide !
Angélique
@angel : Il suffit d'ouvrir la feuille de calcul qui est associée à votre formulaire (c'est le "tableau excel" où sont stockées les réponses à votre formulaire). Dans le menu en haut du document, cliquez ensuite sur "fichier", puis "créer une copie".
ThomasVous aurez ainsi copié la feuille de calcul, les résultats de votre précédent formulaire, et le formulaire qui y est associé. Vous pourreez alors effacer les résultats précédents dans le tableau, et réutiliser le formulaire...
Merci pour le tuyau !
Angelpar contre j'ai une autre question : quand j'envoie mon questionnaire, les réponses me reviennent mais ne s'associent pas automatiquement à l'adresse mail qui correspond. Comment dois-je faire, je n'ai pas vraiment envie de rajouter une question qui demande l'adresse mail...!
C'est pourtant la seule solution j'en ai peur...
ThomasA ma connaissance, seules les solutions d'enquête professionnelles (et payantes) permettent ce genre de choses.
Bonjour,
j'ai réalisé mon questionnaire il y a deux jours et effectivement, quand je regarde dans mes documents "google docs", j y trouve la feuille de réponse avec les résultats, mais j'aimerais modifier l'une ou l'autre question de mon questionnaire. Impossible pourtant de réouvrir le fichier de création du questionnaire!
Suis-je obliger de recommencer totalement mon questionnaire ou puis-je à nouveau le modifier?
Merci de votre aide!
CharlesBonjour Charles,
Désolé pour cette réponse tardive, votre message m'avait échappé...
ThomasIl est toujours possible de modifier son questionnaire en passant par le menu formulaire/modifier le formulaire.
le risque est que le questionnaire ne corresponde plus aux premières réponses. Dans ce cas là le plus prudent est de réaliser une copie du document (menu "fichier/créer une copie") et d'effectuer les modifications sans risque de confusion.
bonjour
papeje ne recois plus les réponses de mon questionnaire. Que dois je faire pour retrouver les réponses?
Merci bcp Thomas pour la réponse complète!
ça fonctionne effectivement.
Bonne continuation.
Charles@Charles : de rien :)
Thomas Laigle@pape : il faudrait que vous soyez plus explicite... Lorsque les gens répondent à votre questionnaire, les réponses sont rangées dans un tableau (type excel) lié à votre questionnaire. Lorsque vous êtes connecté, sur la page d'accueil de Google docs votre questionnaire doit apparaître dans la liste de vos documents Google Docs.
En cliquant dessus, vous ouvrez alors le tableau où sont rangées les réponses. Si vous cliquez dans le menu sur Formulaire/afficher le résumé des réponses, vous verrez les graphiques correspondant à vos questions fermées...
Bonjour,
MissAvignon84Quant à moi, j'ai un petit souci technique avec le saut de page. Evidemment la page est coupée, par contre, une fois que toutes les question de la page sont cochées, le continue est grisé, je ne peux pas y cliquer dessus et donc continuer à la page suivante. Quand j'envoies par mail, sur la page du mail ça marche, par contre impossible de le compléter en ligne !!!! QQn a t il eu ce pb? HELPPPPPPPPPPPPPPPPPP !!!!
Merci d'avance ^^
@MissAvignon84 Étrange... Je n'ai jamais vu ça. La progression est peut-être blouqée parce que certaines questions obligatoires n'ont pas reçu de réponse ?
Thomas@MissAvignon84 Étrange... Je n'ai jamais vu ça. La progression est peut-être bloquée parce que certaines questions obligatoires n'ont pas reçu de réponse ?
ThomasNon même pas, en remplissant tout, cela reste grisé !!!! Le truc c'est que j'ai plus de70 questions, et si tout apparait d'un coup sur une même page, les gens vont prendre peur !!!! loool
MissAvignon84Merci quand même ^^
bonsoir,
brilouj'ai utilisé cette façon pour faire un formulaire d'étude de marché.
c'est super.
par contre, je suis limitée en nombre d'envoi est ce normale ? parce que c'est trop lourd ? ou c'est par jour ? comment se fait il ?
y a t il une autre façon de faire, gratuitement aussi cet envoi dans le même procédé ?
merci d'avance à vous.
brilou
Bonjour à tous.
Dans le cadre d'une création d'un e-commerce de produits artisanaux du Viêt-Nam. Je vous demande de bien vouloir répondre à cette enquête créé à partir de Google Docs. Votre avis me sera très précieux. Cette enquête me permettra de connaître ma future clientèle et ainsi répondre au mieux à leurs besoins.
Je vous remercie et vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt
https://spreadsheets.google.com/spr...
ThuyAVNJe me demandais pourquoi je ne suis pas en mesure de cliquer sur "fichier" "Édition" etc... dans google docs puisque j'aimerais pouvoir modifier mon formulaire mais en ce moment il me semble impossible de pouvoir voir la totalité du document et de le modifier ?
david_cerat@hotmail.com
Merci bcp, je suis paniqué
DavidCBonjour Thomas,
J'ai créé un formulaire qui fonctionne parfaitement mais quand je regarde les réponses dans la feuille Excel, l'ordre des questions n'est pas du tout le même que celui de mon questionnaire. J'aimerai faire une mise à jour afin d'envoyer mon questionnaire et ne pas me retrouver avec des réponses qui ne correspondent pas à l'intitulé de la colonne Excel.
Comment puis-je faire ?
Merci par avance
ittizio@davidC Tu es peut-être déconnecté de ton compte Google ; tu n'as donc plus accès aux fonctions d'édition... Ou alors c'est un petit bug de connexion, en fermant ton navigateur et en te reconnectant à ton compte tu devrais pourvoir régler le problème.
ThomasDernière possibilité, tu as partagé ce document avec quelqu'un qui t'as ensuite enlevé le droit de le modifier...
@ittizio Oui c'est un phénomène étrange dans Google, l'ordre des questions est rarement le même que celui des colonnes dans le tableau... Par ailleurs, je ne sais pas ce qui peut se passer si tu changes l'ordre des colonnes avant de lancer ton questionnaire...
Si tu veux éviter toute surprise, tu peux faire la chose suivante :
- efface tout le contenu de ton tableau excel (y compris les intitulés des colonnes)
- va dans "modifier le questionnaire" et enregistre à nouveau l'ordre de tes questions
- envoie ton questionnaire aux personnes concernées.
Les réponses seront rangées dans els bonnes colonnes, mais l'ordre des colonnes ne sera pas le même que celui des questions.
Si ensuite tu veux modifier l'ordre des colonnes, soit tu attends d'avoir toutes les réponses avant de modifier ton tableau, soit tu effectues une copie du tableau (dans google docs, ou un export excel) et tu effectues tes modifs sur cette partie là.
ThomasBonjour tout le monde,
J'ai un problème avec mon questionnaire, j'ai terminé de recueillir les réponses, je voudrais à présent exploiter toutes ces données. Le problème est que le questionnaire contient de nombreuses questions à choix multiples et tous ces choix apparaissent ensemble dans une même case, cela pose problème pour l'analyse sous excel. Je voulais savoir s'il était possible de recoder les données afin d'avoir un choix par colonne, et qu'il soient présentés sous la forme 0, 1 par exemple si la personne a coché la réponse.
Sinon, je vais devoir tout recoder manuellement et ça va me prendre beaucoup, beaucoup de temps...
Merci beaucoup pour votre aide!
LouiseISARecoder les données de façon automatique ne me semble pas envisageable...
ThomasPar contre tu peux utiliser le système "chercher/remplacer par" (ctrl+f je crois) et remplacer l'expression "réponse A" par "1" par exemple...
Bonjour,
Je suis en train de créer un questionnaire google. A la suite d'une question, j'ai différentes infos que j'aimerais connaître en fonction de la réponse à cette question.
Je souhaiterais donc faire une question dépendante de la réponse de la question précédente, du type.
Question 1:
Rep A
Rep B
Rep C
Question 2:
BIXSi Rep Question1 = A : question 2.1
Si Rep Question1 = B : question 2.2
Si Rep Question1 = C : question 2.3
Bonjour,
Je suis en train de créer un questionnaire google. A la suite d'une question, j'ai différentes infos que j'aimerais connaître en fonction de la réponse à cette question.
Je souhaiterais donc faire une question dépendante de la réponse de la question précédente, du type.
Question 1:
Rep A
Rep B
Rep C
Question 2:
BIXSi Rep Question1 = A : question 2.1
Si Rep Question1 = B : question 2.2
Si Rep Question1 = C : question 2.3
@bix : pour pouvoir rediriger les utilisateurs vers une question précise en fonction de la réponse précédente, il vous faut d'abord créer une page par question (insérer/saut de page).
Imaginons donc que vous avez la question 1 (qui sert d'aiguillage) sur la page 1, la question 2.1 sur la page 2, la question 2.2 sur la page 3, etc.
Vous devez alors utiliser l'option "choix multiples" pour la question 1, et cocher la case "Ouvrir une page en fonction de la réponse". A côté de chaque réponse, vous verrez alors apparaître une liste déroulante "Aller à la page..."
Il ne reste plus qu'à associer chaque réponse à la page correspondante. Enfin, n'oubliez pas de rediriger votre utilisateur après chaque bifurcation vers la question suivante (page de la question 3) de votre questionnaire.
ThomasBonjour,
claireJe viens de créer un questionnaire, pour la troisième fois, et chaque fois j'ai le même problème : l'enregistrement bloque. Est-ce parce que le fichier est trop gros? (j'ai 29 questions)
Merci de votre aide.
@claire Je ne crois pas que ce soit un problème de taille (29 questions, c'est raisonnable :) ), peut-être tout simplement un problème de connexion, ou de compatibilité du navigateur.
Essayez de changer de navigateur (et utilisez firefox, ou chrome), ou de vider le cache et les cookies de votre navigateur...
ThomasBonjour Thomas,
claireMerci pour votre réponse, je suis déja sous firefox, je vais tenter de vider cache et cookies et si ça ne fonctionne toujours pas, je tente avec google chrome.
Je ne pense pas que ce soit un problème de connexion ca il m'enregistre correctement le questionnaire quand j'ai peu de questions, mais une fois que je l'ai terminé, il beugue sur l'enregistrement, alors que ma connexion est au max.
Je vous tiens au courant, merci beaucoup !
Bon je viens d'essayer sous chrome, j'ai bien supprimé les cookies et cache, mais ca beugue encore... En fait il lance un enregistrement automatique à un moment et ensuite impossible pour moi de cliquer sur enregistrement. C'est vraiment gênant, c'est un questionnaire que je dois faire passer pour poursuivre mon mémoire, tant qu'il n'est pas fait je ne peux plus avancer et le temps presse... Merci de votre aide !!
claireCa y est problème résolu, je suis passée par internet explorer et ça fonctionne à merveille.. comme quoi ! Merci pour tout !
claireBonjour,
LaurentJe vais essayer cet outil pour réaliser une étude se caractérisant par une "pré-segmentation" : j'ai plusieurs conditions expérimentales donnant lieu à plusieurs modalités de réponses... Du coup, il faut que dans ma grille, je dispose de l'information quand au type de condition expérimentale qu'a eu à passer mon sujet, donc je dois pouvoir différencier mes retours de questionnaires... Peut être qu'il existe une fonction que je n'ai pas vu, ou peut être est il possible de réunir plusieurs questionnaires google doc dans une même étude...???
d'avance merci pour vos réponses!
laurent
Je veux créer des questions du genre: Choix de réponses
Oui; Combien de fois?_
Non; pourquoi?___
Francky@Francky : même réponse que pour Bix et Laurent : il est possible de créer un aiguillage vers différente pages de question en fonction de réponses à une question fermée. Donc si vous avez une ou deux questions du type que celles que vous décrivez, c'est jouable, mais si votre questionnaire est assez complexe, il vaut mieux se tourner vers des solutions pro (payantes) ou installer vous même un logiciel de questionnaire (mais ça prend du temps...).
Thomas LaigleEst-il possible d'insérer une image sur laquelle sont censés se prononcer les enquêtés ?
LysaJe crois que c'est compliqué... Apparemment la seule solution est d'intégrer le formulaire à une page web (sur un site perso ou un blog), puis d'éditer le code html du formulaire pour y intégrer directement l'image...
Thomashttp://www.google.com/support/forum...
Copier l'url fera l'affaire ! Merci !
LysaBonjour,
j'essaie aussi de faire un questionnaire, cependant le choix doit se faire entre plusieurs images. j'aimerais donc avoir les différentes images et que les interrogés n'aient qu'a voté pour celle qu'ils préfèrent en cochant une case.
Malheureusement je n'y arrive.
Merci d'avance de toute aide que vous pourriez apporter.
Marie
mariepardon je n'avais qu'a lire au dessus pour avoir la réponse!! désolée
mariePas de problème@marie, merci d'être passée sur ce site :)
Thomasbonjour !
laurentest il possible de ne faire apparaitre qu'une questions à la fois, les unes après les autres?
Et est il possible d’empêcher le répondant de revenir en arrière?
Bien cordialement !
@laurent Pour ne faire apparaître qu'une question à la fois, il suffit de créer un saut de page après chaque question (via le menu ajouter un élément/saut de page en haut à gauche de l'interface de création du formulaire)
La personne répondant devra appuyer sur le bouton suivant pour passer à la question d'après.
Par contre il pourra toujours revenir en arrière via les boutons de navigation du navigateur Internet. Ceci dit, si vous avez le contrôle du poste sur lequel les personnes doivent répondre à votre questionnaire, vous pouvez installer Firefox et supprimer ces boutons (http://www.memoclic.com/1667-firefo...)
Thomasgénial, ça marche
merci bcp !
laurentBonjour,
est il possible d'obtenir des analyses croisées des réponses avec le logiciel de Google ??
Du genre:
80% des personnes ayant répondues "OUI" à la question 1 ont répondu "NON" à la question 2 et "OUI" à la question 3.
J'imagine qu'il est possible de faire facilement ce type d'analyse, mais je n'ai pas encore utilisé le logiciel de création de formulaire de Google et je ne sais donc pas de quelle manière apparaissent les réponses ...
Merci !
Wokinjai realise mon questionnaire il y a 3 mois et quand jouvre mon questionnaire maintenant mon tableur est vide alors que je lavais regarde il y a 2 mois et je pouvais voir les reponses , comment faire ??
est@est Si vous aviez bien des réponses enregistrées dans votre fichier, et que vous les avez effacées par erreur, vous pouvez les retrouver en allant dans "fichier/consulter l'historique des révisions".
ThomasBonjour
virginia07j'ai bossé hier tard et ce matin mon fichier ne s'ouvre que sous la forme excel ARRRRRGGGGGGG ! je ne peux plus le modifier ni rien je pete un cable ! je ne le veux pas en format excel je veux pouvoir ke remodifier avant d'envoyer mon lien ! Help ! et en plus j'ai pas copier le lien pour l'envoyer en format questionnaire re AAAAARRRGGGGGGHHH !Merci ! Virginia
@virginia07 C'est normal, ton questionnaire est "lié" à cette feuille de calcul (fichier excel) dans lequel seront enregistrées les réponses.
ThomasPour retrouver ton questionnaire, ouvre donc ton fichier excel, puis dans le menu au dessus va dans "formulaire" puis "modifier le formulaire" pour continuer à le modifier ou dans "afficher le formulaire pour récupérer le lien à envoyer...
bonjour, je suis entrain de faire un sondage et je voudrais savoir comment mettre à la suite d'une réponse un lien vers un site web?
marie Sje m'explique avec mon exemple :
option 1: oui
option 2 : non ( si non, merci de bien vouloir cliquer sur CE LIEN /ADRESSE WEB)
si la personne choisit l'option 2 comment integrer ce lien pour qu'elle ait plus d'informations afin de mieux remplir par la suite mon questionnaire?
merci d'avance pr votre réponse
marie
@marie S il vous faut :
1) Créer les différentes pages correspondant à l'embranchement de votre questionnaire, en insérant un saut de page (bouton en haut à droite "ajouter nouvel élément/saut de page) avant chaque début de page.
=> Votre questionnaire commence sur la page 1, créez donc un saut de page pour la page 2 puis la page 3
=> Dans votre page 2 Insérez les infos que vous souhaitez (dans le formulaire de votre saut de page par exemple, mettez le lien et les explications...)
=> sur votre page 3 mettez la suite du questionnaire
2) Créer sur la page 1 une question à choix multiple avec les options oui / non. Cochez ensuite l'option "ouvrir une page en fonction de la réponse". Après la réponse "oui", redirigez la personne vers la page 3, après la réponse "non" vers la page 2.
Et voila :)
Thomasbonjour,
galij'ai un fichier excel comportant des informations sur des adhérents d'une association (coordonnées, préférence...). Je cherche une solution permettant d'afficher les réponses pour chaque personnes (exemple : "indiquer votre nom" et toutes les infos concernant la personne s'affichent) pour que la personne puisse les valider ou les corriger. Googledocs ou un autre service permettrait il de faire cela ? Merci
@gali il est possible de permettre à tous vos membres d'accéder au fichier dans son ensemble, et d'utiliser les fonctionnalités de tri pour accéder à leur "ligne" dans le tableau excel. Par contre, pour ressortir ces informations sous forme de formulaire individuel modifiable je ne sais pas...
Thomasbonjour j'ai fait un questionnaire sur google doc. quant je regarde les résultats une de mes questions obligatoires n'a pas reçu de réponse, mais comment est-il possible que le formulaire est pu être envoyé et enregistré?
manuebonjour j'ai fait un questionnaire sur google doc. quant je regarde les résultats une de mes questions obligatoires n'a pas reçu de réponse, mais comment est-il possible que le formulaire est pu être envoyé et enregistré?
manue@manue : c'est effectivement assez mystérieux.
ThomasSoit vous n'aviez pas coché la case "question obligatoire" au moment de la mise en ligne du questionnaire, soit la personne à simplement mis un espace dans la réponse (s'il s'agissait d'une question ouverte), soit... c'est un bug :)
merci pour cette réponse n'étant pas un oubli de ma part je pense que les répondants ont juste mis un espace....
manueBonjour,
hélèneApparemment vous êtes très calé en questionnaire avec Google docs, alors je vous soumets ma question.
J'ai créé un questionnaire assez long (une cinquantaine de questions), que je vois bien sous format Excel, mais sous la forme à envoyer aux personnes à interroger, il n'y a que la première moitié des questions qui leur apparaît (je m'en suis rendue compte lorsque j'ai vu que la première personne à répondre n'était pas allée au bout du questionnaire, et pour cause : il est invisible !). J'ai un peu peur de trop "bidouiller" et de perdre ce travail qui m'a pris beaucoup de temps; auriez-vous un conseil à me donner ?
Par avance je vous en remercie.
@hélène le plus simple serait à mon avis d'introduire des sauts de page dans votre questionnaire (bouton "ajouter/saut de page" en haut à gauche du questionnaire ) afin de découper sa présentation en plusieurs pages successives...
thomasMerci pour votre blog qui m'a été très utile.
Je suis confronté à une difficulté que je n'arrive pas à résoudre malgré mes recherches, j'ai créé trois questionnaires, (dont quelques item sont différents), sur la base du même document et en récupérant le modèle via le tableur Google.
au résultat les réponses de mes 3 échantillons de test sont mélangées comment puis les différencier ??? ou avoir les réponses sur des onglets différents.
Merci de votre aide
emmanuelant1@emmanuelant1 Votre cas semble compliqué... Je ne suis pas sûr qu'il soit possible de déméler vos différents lots de réponse à présent, si ce n'est en les triant en fonction des réponses..., ou en fonction de la date de réponse (horodateur, 1ère colonne) si vous vous souvenez des dates de mise en ligne des différentes versions de votre questionnaire.
Vous auriez du utiliser un document distinct pour chaque questionnaire.
ThomasPour réutiliser un questionnaire :
- créez une copie du premier document (fichier/créer une copie),
- effacez les réponses précédentes (supprimer les lignes),
- modifiez le questionnaire en fonction de vos besoins...
Bonjour,
GuillaumeAyant plus ou moins le même soucis que Wokin (analyse croisée sur un certain nombre de variables de type socio-démo), je formule la demande de façon un peu différente : est-il possible d'exporter vers Excel les réponses obtenues ?
Merci de votre aide
Bonjour,
laureJ'aimerai créer des sous titres dans mon questionnaire pour différencier mes parties. Ex : Etat des lieux, données personnelles... Est-ce possible?
Merci de votre aide.
Bonjour,
valerieD'abord merci pour le temps passé à répondre aux questions de tous!
et voici la mienne : est-il possible que les personnes interrogées voient leurs réponses? Je m'explique : je voudrais essayer de créer un questionnaire pour aider des futurs participants à un cours de lange à déterminer leur niveau, il faudrait donc qu'au bout de leur questionnaire, il leur soit dit : vous avez obtenu X points ou X fois la réponse oui, nous vous conseillons donc tel ou tel niveau.
Merci
@Guillaume
Oui c'est très facile, il suffit d'aller dans fichier/télécharger au format, et de choisir son format d'export (excel, pdf, open office, etc.)
@laure Oui, Il faut cliquer sur "ajouter un autre élément" en haut à droite dans l'outil de création du questionnaire et sélectionner "en-tête de section". On peut également ajouter un saut de page pour fractionner un questionnaire en plusieurs étapes...
@valerie Non, ce n'est pas possible, en tout cas pas de façon simple... La seule possibilité donnée est d'afficher le résultat des réponses de tout le monde au questionnaire (comme pour les mini sondages sur certains sites de journaux).
ThomasComme vous répondez si vite, j'en profite!
valerieEst-ce vrai que ce programme ne garantit pas l'anonymat des répondants? Je pense à des questionnaires d'évaluation qui DEVRAIENT rester anonymes, qui nous serviraient juste à faire des statistiques.
Merci!
@valerie anonymat par rapport à qui ? A partir du moment où vous confiez des données à un tiers (Google, la SNCF, facebook, bref n'importe quel site); celà signifie que celui-ci peut accéder à ces données, et enregistre des infos telles que votre lieu de connexion, les pages visitées avant, etc. L'anonymat absolu n'existe pas sur Internet.
Ceci étant dit, si votre question fait référence à ma réponse précédente, les réponses sont par défaut en mode "privé" c'est à dire qu'elles ne sont accessibles que depuis votre compte, tout comme votre messagerie par exemple... c'est vous qui êtes ensuite responsable de la publication où non des données collectées via votre questionnaire.
ThomasEn parlant d'anonymat, je voulais dire que ceux qui répondent aux questions ne voudront pas que leur nom apparaisse quelque part (puisqu'on leur demanderait par exemple de critiquer leur formateur,etc.). Donc, est-ce que les personnes à qui on enverrait le questionnaire doivent obligatoirement entrer leur nom quelque part où peuvent-elles 'juste' répondre et envoyer leurs réponses sans indiquer leur nom?
valerieLes personnes ne répondent qu'aux questions que vous leur posez, donc si vous ne leur demandez pas de donner leur nom ou adresse mail, le questionnaire reste anonyme...
thomasBonjour,
lascarJ'ai créé un questionnaire, que je vois bien sous format Excel, mais sous la forme à envoyer aux personnes à interroger, il n'y a que la première moitié des tableaux qui leur apparaît; pourtant des même tableau de 5 colonne apparaissent très bien mais d’autres pas que 3 ou 2 colonnes qui apparaissent, auriez-vous un conseil à me donner ?
Par avance je vous en remercie.
Bonjour, je souhaite envoyer mon questionnaire à 1000 personnes mais il semble que google bloque l'envoi de mon formulaire à moins de 100 prs,
sebY aurait il une astuce ou je suis limité dans le nombre d'envoi par jour?
@lascar : Je ne sais pas... Allez dans "formulaire/modifier le formulaire" et vérifiez que vos tableaux de question sont correctement enregistrés.
@seb Si vous n'avez pas besoin de suivre exactement qui a répondu à votre questionnaire, copiez tout simplement l'adresse de la page web du questionnaire et envoyez le via votre messagerie électronique. Il existe aussi des imites pour les messageries électroniques, mais 1000 personnes ca devrait passer en quelques envois...
ThomasBonjour Thomas, merci du temps que vous prenez pour répondre à nos questions. J'ai un pb avec un questionnaire que je n'arrive pas à résoudre (j'ai pris le temps de lire toutes vos précédentes réponses à ce sujet). je suis en train de construire un questionnaire pour lequel il est extrêmement important que les sondés ne puissent pas revenir en arrière (comme l'une des précédentes intervenantes sur ce forum, les réponses à mes questions figurent en qq sorte à la page qui suit). or, à chaque fois que l'on change de page dans le questionnaire, google docs nous permet de revenir en arrière par la présence d'un bouton "retour" en bas de la page. y a-t-il un moyen de désactiver cette fonction (qui dépasse le simple "page précédente" du navigateur, comme vous le suggériez dans une de vos réponses, puisque c'est un bouton "retour" qu'il faut désactiver). merci à vous
anne@anne je ne pense pas que cela soit possible... la seule solution serait de demander aux participants de bien vouloir jouer le jeu. Si vous avez des besoins spécifiques, il faut peut-être vous tourner vers des outils issus des plateformes éducatives en ligne (moodle/dokeos, etc.) qui permettent de créer des questionnaires avec plus d'option (temps, blocage du retour en arrière, etc.), mais ça demande pas mal de boulot (ou des amis qui utilisent ce type d'outils dans leur travail)
thomastant pis!! merci pour votre réponse je vais aller voir du côté de dokeos ou moodle comme vous le suggérez.
anneA bientôt
Anne
Bonjour Thomas,
J'ai une question concernant le partage du questionnaire.
En effet, j'ai crée un questionnaire, mais j'aimerais que des contributeurs y aient accès et puisse modifier celui-ci avant sa diffusion.
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance
Pop@Pop : Il faut partager avec eux le document créé. Pour cela cliquez sur le bouton "partager" et ajoutez les adresses de vos amis.
Si vous souhaitez que ces derniers puissent éditer votre questionnaire sans avoir de compte google, il faut modifier également les paramètres de partage de "privé" à "Tous les utilisateurs disposant du lien".
Pensez à indiquer à vos contributeurs le moyen d'accéder à l'outil d'édition du questionnaire à partir de la page du tableur "questionnaire/modifier le questionnaire"
ThomasBonjour j'aurais aimé ajouter un texte pré-écrit expliquant ma démarche de ce questionnaire, qui serait dans le mail pour inciter à cliquer pour y répondre.
pourrais tu m'aider?
merci
karimou34cdlt
Bonsoir,
ChriisJe viens actuellement d'utiliser google docs car j'aimerais réaliser une enquête auprès de mon lycée par rapport a un thème précis. J'ai réalisé deux questionnaires : un pour moi, pour voir comment google docs fonctionné et un pour le faire suivre dans le lycée au moment venu.
Avec le questionnaire que j'ai créé pour moi même, j'aurais voulu que les réponses soit soit forme de pourcentage car lorsque 200 personnes auront répondu au questionnaire je ne vais pas m'amuser a faire les pourcentage même moi .. Si quelqu'un pourrait m'aider.
Merci.
Cordialement
@karimou34 Il suffit de rédiger le mail explicatif dans ta messagerie (gmail par exemple), de l'adresser à toutes les personnes concernées, et d'ajouter dans ton message le lien vers le questionnaire que tu as créé.
@Chriis Lorsque tu es sur la page avec le tableau des réponses enregistrées, Tu peux accéder à un "résumé des réponses" via le menu "formulaire/résumé des réponses". Tu peux ainsi afficher les réponses à chacune de tes questions sous forme de pourcentage. Attention toutefois, seules les réponses à des questions fermées (QCM, etc.) sont traitées...
ThomasBonjour Thomas,
Sophieet merci pout toutes ces indications qui m'ont jusqu'ici été bien utiles! Aujourd'hui je rencontre deux problèmes que je ne parviens pas à résoudre sur mon formulaire google. 1/ tout d'abord, j'ai voulu rediriger les répondants vers une page spécifique en fonction de leur réponse à une question précise (du type "oui" vers page 2 et "non" vers page trois), j'ai suivi la procédure (choix multiple, ouvrir une page en fonction de la réponse, aller vers page 2...) mais lorsque je teste le questionnaire en me l'envoyant par mail, je ne suis pas du tout redirigée vers les pages correspondantes... (les pages 2 et 3 apparaissent à la fin du questionnaire, ce qui n'a plus de sens avec les questions précédentes...)Avez-vous une explication?
2/ je ne parviens pas (et je ne sais si c'est possible) à créer un saut de page ou à ajouter une question au milieu de mon questionnaire, la nouvelle page s'ouvre systématiquement à la fin. Est-ce possible de faire différemment?
Par avance merci mille fois!
@Sophie : En fait la réponse à la deuxième question devrait régler la première. Une fois créés un saut de page ou une question (qui apparaissent en bas du questionnaire) il est possible de les remonter par glisser déposer :
au survol de la question, le curseur se transforme en une croix faite de 4 flèches. Il faut alors cliquer en maintenant le bouton gauche appuyé, et remonter la question ou le saut de page à l'endroit désiré.
Si vos sauts de page sont en fin de questionnaire, il est logique que les redirections y amènent les répondants.
Thomas=> Une fois vos sauts de page mis au bon endroit dans votre questionnaire les répondants seront redirigés au saut de page (et donc aux questions) correspondant.
Bonjour,
J'ai crée une enquête avec google docs. J'ai envoyé le lien URL à 20 destinataires. J'ai eu 2 réponses. Mon problème:le lien pour répondre ne fonctionne pas pour certains.
ssachaMerci de votre aide
Sandrine
Merci Thomas, mon problème est donc résolu! J'aurais une autre question liée à mon questionnaire: je l'ai "testé" à plusieurs reprises et mes réponses apparaissent donc dans la page excel. La periode test achevée, je compte envoyer ce questionnaire aux personnes concernées mais la dizaine de tests effectuée va apparaître dans mes réponses et dans les statistiques! Savez-vous comment les faire disparaître pour "repartir à zéro". Votre aide m'est très précieuse, merci!
Sophie@sandrine Si vous avez eu 2 réponses, c'est que votre lien fonctionne apparemment.
Au cas où, voici quelques éléments à vérifier :
- avez-vous envoyé le lien vers le questionnaire ou vers le tableau excel qui contient les réponses ?
- le questionnaire est-il bien ouvert (depuis votre tableau excel, aller dans le menu "formulaire" et vérifier que l'option "accepter les réponses est bien cochée) ?
- Si vous utilisez Google docs avec un compte google apps, vérifiez que votre questionnaire est bien accessible à tous sans identification : dans l'interface de modification du questionnaire, les cases tout en haut de la page doivent être décochées (n'autorisez l'accès aux questionnaire qu'aux membres du domaine, etc.)
Enfin, vérifiez que Google docs est accessible depuis les ordinateurs des répondants (Google docs est peut-être bloqué par l'administrateur du réseau de leur entreprise....
@Sophie : pour supprimer des lignes de réponse "test" Il suffit de faire un clic droit sur le numéro de la ligne et de sélectionner "supprimer la ligne"
thomasJ'ai créer un formulaire, quand je l'ouvre je l'ai en excel mais j'aimerai le modifier le voir en format formulaire mais je n vois pas le munu formulaire, modifier le formulaire pouvez vous l'aider
remi@remi Une fois que vous avez ouvert le tableau (type excel), il faut aller dans le menu "formulaire/modifier le formulaire". Une nouvelle page s'ouvre alors avec l'interface de modification de vos questions.
ThomasBonjour,
je créer un questionnaire sur googledocs et je n'arrive pas à trouver le bon format pour poser ma question qui est:
Que vous évoque l'expression "produit de mode"? (classez vous réponse de 1 à 5, "1" étant le plus important et "5" le moins important).
Grille,sélectionner dans une liste ou échelle d'évaluation ne conviennent pas car je voudrais avoir une réponse hiérarchisée et faites par celui qui répond au questionnaire.
Pour être plus clair je veux obtenir ce style de réponse:
1 tendance
2 éphémère
3 ect...
Merci d'avance.
mimiBonjour,
je fais un questionnaire sur googledocs et je n'arrive pas à trouver le bon format pour poser ma question qui est:
Que vous évoque l'expression "produit de mode"? (classez vous réponse de 1 à 5, "1" étant le plus important et "5" le moins important).
Grille,sélectionner dans une liste ou échelle d'évaluation ne conviennent pas car je voudrais avoir une réponse hiérarchisée et faites par celui qui répond au questionnaire.
Pour être plus clair je veux obtenir ce style de réponse:
1 tendance
2 éphémère
3 ect...
Merci d'avance.
mimi@mimi : je crains que ce type de question (classement) ne soit pas disponible dans le formulaire google docs...
ThomasIl vous faut donc soit tourner autrement la question...soit passer par Word :-/
Bonsoir,
J'ai crée un formulaire (questionnaire) sur googledoc, malheureusement en changeant le fond du formulaire, l'affichage a supprimé toutes les questions.
Cependant, elles restent enregistrées dans le rapport.
L'enregistrement automatique étant activé, je n'ai pas pu retrouver la forme orginale.
Comment réccupérer l'affichage complet ?
merci beaucoup !!!
Yan@Yan Je ne suis pas tout à fait sur d'avoir où les questions ont disparu (dans le tableur ? dans l'outil de modification du questionnaire ? à l'affichage du questionnaire ?) :)
thomasVos questions apparaissent-elles encore dans la partie "formulaire/modifier le formulaire" ?
Si oui, il devrait suffire de changer le fond du formulaire pour les voir réapparaître dans le questionnaire Web.
Si non, vous pouvez revenir en arrière en passant par "fichier/consulter l'historique des révisions", mais je crains que ne soient sauvegardées uniquement les modifications du tableur, pas du questionnaire.
Bonjour
fa15Je prépare une enquête via un questionnaire googledoc et j'ai plusiuers questions..
Y-a -t-il un nombre maximum de destinataires de cette enquête?
Même chose pour les réponses, pouvons nous recueillir un nombre "infini" de réponses?
Existe-t-il un système de relance vers les destinataires qui n'ont pas répondu?
par avance, merci.
@fa15 il n'y a pas de limite de réponses à un questionnaire, mais les tableurs où sont stockées les réponses sont limités à 400.000 cases (et 256 colonnes). Cela veut dire que pour un questionnaire de 20 questions, on peut enregistrer 20 000 réponses ; pour un questionnaire de 10 questions / 40 000 réponses, etc.
Il n'y a pas non plus de limite de destinataires dans la mesure où on peut envoyer le questionnaire via n'importe quelle adresse électronique ou outil de mailing : il s'agit d'un simple lien à diffuser. On peut aussi le diffuser sur un site Internet, facebook, etc.
Il n'y a par contre pas d'outil de suivi/relance (à moins d'utiliser le questionnaire à l'intérieur d'un domaine Google apps). Mais il suffit de demander aux répondants de donner leur email dans le questionnaire, puis de comparer cette liste avec celle utilisée pour diffuser le questionnaire. Excel permet facilement de supprimer les doublons d'une liste : http://www.top-assistante.com/burea...
thomasBonjour,
Je voudrais créer un quizz sur mon site, et je me demandais si je pouvais utiliser le questionnaire pour ça.
Ce que j'aimerai, c'est que quand l'internaute à cocher sa réponse, il y ai une sorte de réponse automatique qui lui dit si il a bon ou faux. Est-ce possible avec le questionnaire ?
Si non, connaissez vous un autre moyend e faire un quizz sur un google site ?
D'avance merci
AnaïsAnaïs
@anaïs Pas de possibilité d'afficher une correction automatique avec Google Docs... Il faudrait se rabattre vers des sites comme http://www.mystudiyo.com/
thomasou http://www.quizz.biz
Quelques pistes sur ce billet :
http://pedagotice.blogspot.com/2010...
Merci, je vais essayer ces autres site.
AnaïsSinon, je pense que je ferai un récapitulatif des réponses dans la réponse automatique en fin de formulaire.
Bonjour,
melaniej'aimerai savoir s'il est possible d'utiliser ce logiciel uniquement dans le but de traiter des réponses obtenues par téléphone suite à une enquête de satisfaction?
Si non, quelqu'un connaîtrait-il un logiciel qui pourrait m'aider? hormis le sphinx qui reste un peu cher (je ne fais qu'une ou deux étude par an)
Merci beaucoup de vos réponses!
@anaïs : je ne suis pas sûr que vous puissiez récupérer les réponses et les afficher dans la réponse automatique. Google docs permet simplement d'afficher l'ensemble des réponses du formulaire après que la personne y a répondu.
@melanie : Google docs offre un traitement basique des réponses ("Résumé des réponses") que vous récoltez, ou saisissez vous-même avec votre formulaire : pas de tri croisé, etc. A vous de voir si cela suffit à vos besoins :)
thomasSinon, vous pouvez vous plonger dans les joies d'excel :
http://australie.uco.fr/info/ipsa-i...
...ou sous-traiter : http://www.analyse-donnees.fr/
Lorsque je consulte les réponses données à un sondage rédigé sous forme d'un formulaire google doc, je n'arrive pas à trouver les commentaires faits par les répondants en regard du libellé "autres". Je ne les trouve ni dans le récapitulatif des réponses sous forme de tableau, ni dans les graphiques. Comment faire pour y accéder?
Domi@Domi Ca dépend de ce que vous désignez par "libellé autres". Si c'est une option que vous avez ajouté dans une question à choix multiples, les réponses "autres" doivent se trouver dans la même colonne que les autres réponses à la question. S'il n'y rien, peut-être est-ce parce que les personnes ont coché "autres" sans ajouter de commentaires...
thomasMerci Thomas! C'est probablement cette dernière alternative qui est la bonne. Je vais faire un essai en ajoutant moi-même un commentaire à côté de la case "autres"
DomiBonjour, je ne sais pas si cette question a déjà été posée, mais j'aimerais savoir s'il est possible d'empêcher un même utilisateur de répondre 2 fois au même questionnaire?
NicolasMerci d'avance
@Nicolas Non, à moins d'utiliser ces formulaires à l'intérieur d'un domaine Google apps. Il est éventuellement possible par contre de demander au répondant d'indiquer son mail (par exemple) et de supprimer ensuite les doublons. Ou alors se tourner vers des solutions payantes...
ThomasBonjour,
Je viens de créer mon questionnaire, en effet c'est un super outil facile à utiliser, sauf que je me trouve devant le problème suivant :
Le questionnaire sert à évaluer différents terrains de stage, donc l'intérêt serait de faire une étude par terrain de stage.
La première question est donc "quel est votre terrain de stage", les suivantes evaluent différents aspects des stages.
Or dans mes résultats je retrouve bien sûr tout mélangé donc cela n'a plus aucun intérêt... Il faudrait que la question 1 détermine la suite, avoir une analyse par stage. Je me fais comprendre ?
Est-ce possible ??
Merci
Désolé si cette demande fait doublon, je n'ai pas eu le temps de tout lire...
Julie
Julievoici mon lien...
Juliehttps://docs.google.com/spreadsheet...
@Julie : Il y'a deux solutions :
- la première, c'est de ne pas changer votre questionnaire, et de trier ensuite les réponses dans votre tableau (clic sur la flèche à côté de la lettre de la colonne avec les réponses à la première question, puis "trier de A à Z").
Si vous voulez utiliser le résumé des réponses pour dépouiller votre questionnaire, vous pouvez ensuite ne garder que les réponses correspondant à votre premier item (pathologie professionnelle par exemple), puis que celles correspondant au second item, etc :
Faites d'abord une copie de votre document (fichier/créer une copie) par mesure de sécurité, puis sélectionnez toutes les lignes autres que "pathologie professionnelle" et faites clic droit/supprimer les lignes. Cliquez sur formulaire/affichez le résumé des réponses pour obtenir la synthèse de vos réponses, puis rétablissez les contenus effacés (Ctrl+Z) et recommencez avec le lieu de stage suivant.
- La deuxième solution serait de créer une page par lieu de stage avec les questions correspondantes, puis d'orienter les répondants vers la bonne page en fonction de leur réponse (cf : ma réponse @bix http://reseaupensant.net/post/Comme...)
ThomasCependant, vu le nombre de lieu de stage de votre questionnaire, la création du questionnaire risque de vous prendre du temps...
Bonjour,
Je rencontre quelques difficultés dans la réalisation de mon formulaire. Tout d'abord, quand je fais une modification du questionnaire ou que je supprime les questions, dans le tableur, ces questions ne disparaissent pas ...
J'ai un autre souci : apparemment mon questionnaire est trop grand. j'ai donc fait un saut de page pour poser la suite de mes questions. Cependant, mes nouvelles questions n'apparaissent pas dans le tableur, même lorsque j'ajoute une seconde feuille. Que faire?
Merci par avance !
Sophie@Sophie Le fait de diviser le questionnaire en page ne fait normalement pas disparaître les questions... Il est vrai par contre que le tableur garde parfois la trace des questions précédentes, ce qui nécessite un peu de nettoyage une fois l'enquête terminée.
ThomasÊtes-vous allée au bout de votre tableur (à droite) ? Vous pouvez également effectuer une réponse "test" au questionnaire ; cela devrait vous permettre de retrouver toutes les colonnes correspondant à vos questions.
Bonsoir,
Merci pour la réponse !! Oui, je suis allée voir à droite ! Le souci est que quand je souhaite enregistrer le questionnaire, une page m'indique que la feuille de calcul a atteint la taille maximale autorisée. J'ai donc essayé de créer une 2 ème feuille de calcul et mis les premières données à l'intérieur pour libérer de la place sur la première mais ça ne change rien ... J'ai aussi essayé de supprimer les questions que j'ai effacées !...
Que me conseillez vous pour pouvoir terminer le questionnaire.
Merci beaucoup par avance
Sophie@Sophie, comme je le disais à fa15, il n'y a pas de limite de réponses à un questionnaire, mais les tableurs où sont stockées les réponses sont limités à 400.000 cases (et 256 colonnes). Donc si vous avez plus de 256 questions, vous ne pourrez pas enregistrer toutes les réponses, même si vous divisez votre questionnaire en plusieurs pages...
Thomas LaigleD'accord, merci beaucoup pour la réponse !
SophieBonjour,
Dans le cadre de notre mémoire, nous réalisons un questionnaire à envoyer à différents professionnels de sante.
Nous souhaiterions savoir, s'il vous plait :
- Est-il possible de récupérer les questionnaires "remplis" par ces intervenants (à la place ou en plus du tableau)?
- Comment faire pour mettre le lien du questionnaire après la présentation de ce dernier dans un e-mail ?
Merci d'avance,
DjulattitudeM. Provost et J. Fège
@djulattitude : vous ne pouvez récupérer les réponses que sous forme de tableau, ou de "résumé des réponses" (formulaire/afficher le résumé des réponses).
Pour envoyez le questionnaire par email, il suffit de copier le lien de la page du questionnaire (formulaire/afficher le formulaire)
ThomasBonjour,
prof d'allemandMon questionnaire est destiné à des allemands, je voudrais donc savoir s'il est possible de modifier la langue pour les boutons "continuer", "retour" et surtout "envoyer" !
Merci d'avance !
@prof d'allemand en fait l'affichage des boutons dépend de la langue de l'ordinateur sur lequel est consulté le questionnaire...
ThomasAh merci ! Il n'y avait donc pas de problème !
prof d'allemand